⏰ SUMMER SALE: 15–35% rabat med koden ARTYPARTY Koden er blevet tilføjet til udklipsholderen gælder indtil søndag 14.08!
1 produkt = 15%, 2 = 20%, 3 = 25%, 4 = 30%, 5 = 35%

FAQ for fotografer og kreatører

Er du fotograf eller kreatør og har spørgsmål angående dit medlemskab, galleriet og dine billeder, udbetalinger eller lign.? Så kig under FAQ. Hvis du ikke finder svaret der, er du velkommen til at kontakte os.

Hvem ejer rettighederne til billederne i mit galleri? 

Vi beskytter vores fotografer/kreatørers rettigheder, og du beholder altid ejerskabet over dine billeder. I vores vilkår fremgår det imidlertid, at vi kræver eneret til at trykke fotografens/kreatørens billeder i de formater, som Printler har begrænsede oplag af. Dette er for at sikre, at vores begrænsede oplag faktisk er begrænset. Disse billeder kan imidlertid sælges til brug i mindre formater og publiceres frit til digital brug.


Hvad er de tekniske krav til en billedfil?

Billedfilerne, som uploades på Printler, skal være store nok til at trykkes i et stort format. Derfor kræver vi billeder med mindst 10 megapixel (3.648 pixel i højden eller bredden). Det er kun muligt at uploade JPG-filer, og disse skal gemmes i højeste JPG-kvalitet. Dette resulterer sædvanligvis i billedfiler på rundt 15–30 MB.

Fra og med i dag er det ingen øvre grænse på størrelsen, men hvis billedfilerne nærmer sig 40–50 MB eller større, så bliver upload af dem unødigt langsomt. Her finder du yderligere krav og specifikationer, for at billederne skal blive godkendt.


Hvorfor er billederne ikke synlige i mit galleri? 

Hvis du netop har uploadet dine første billeder, så bliver de sendt til os for gennemgang. For at billederne skal sendes til os, skal du have udfyldt information om billederne og klikket på "Hæng op i galleriet". 


Hvor lang tid tager en gennemgang?

Sædvanligvis gennemgår vi billederne inden for 48 timer, men i visse tilfælde kan det tage lidt længere tid. Vi er et lille team, som har meget at lave, og vi beder dig derfor at have tålmodighed og vente, selv om vi forstår, at du er ivrig efter at komme i gang.


Hvad får jeg som fotograf/kreatør hos Printler?

Som fotograf/kreatør hos os får du en gratis platform, hvor du kan nå ud til et stort marked og sælge din vægkunsten som plakater og billeder. Når du sælger vægkunst via Printler, får du en fortjeneste på mellem 20-25 % af fortjenesten. Procentandelen er afhængig af, om du er amatør eller professionel, og hvilke produkter du har solgt. Fortjenesten er altid kundens pris minus moms og omkostninger til produktionen af produktet.


Hvorfor varierer min fortjeneste?

Af og til har vi rabatkampagner for at få flere kunder og øge rækkevidden og salget. Eftersom du som fotograf/kreatør får en procentvis fortjeneste, kan denne variere, hvis et produkt sælges til en pris med rabat.


Der sker ikke noget, når jeg trykker på hæng op i galleriet. Hvorfor ikke? 

Hvis det er dine første billeder: Se spørgsmålet ovenfor. Hvis du er godkendt, og dine billeder ikke dukker op i galleriet, har du sandsynligvis glemt at udfylde et obligatorisk felt. Alle felter med en stjerne er obligatoriske, og hvis du ikke udfylder noget der, så hænges dine billeder ikke op i galleriet.


Hvorfor har jeg problemer med at udfylde tags og geotags?

Eftersom denne funktion bruger Javascript, kan det give problemer på gamle/ikke-opdaterede browsere. Hvis du for eksempel bruger en gammel version af Internet Explorer, beder vi dig prøve med en anden browser eller opgradere den, du har. Det kan også skyldes dit operativsystem eller din browser på telefonen. Hvis du har problemer på telefonen, beder vi dig prøve på en computer.


Mine billedfiler er ikke 10 megabyte; kan jeg uploade dem alligevel?

Det er vigtigt at skelne mellem megabyte og megapixel. Vi kræver, at billederne er 10 megapixels (altså mindst 3.648 pixel på langsiden). Vi har imidlertid ingen krav til, at filstørrelsen skal være på et vist antal megabyte. Filstørrelsen (MB) påvirkes meget af, hvor detaljerede motiverne er, og et meget minimalistisk billede kan være på blot 2–3 MB, men alligevel 10 megapixels.


Hvad er vægkunst?

Vægkunst, ifølge vores definition, er et fotografi eller kunstværk, hvor fotografen eller kreatøren har haft en vision og bevidst komponeret og lavet et billede. Vægkunst bør være billeder, som vækker følelser, tanker eller stiller spørgsmål. Billeder med en wow-faktor, som fanger beskuerens opmærksomhed af en eller anden grund. Slet og ret billeder, som folk får lyst til at hænge op derhjemme eller på arbejdet.


Hvorfor kan jeg ikke sælge kvadratiske billeder? 

Vi har i første omgang valgt at lancere produkter i de traditionelle rektangulære formater for ikke at tage munden for fuld ved lanceringen. Tanken er imidlertid, at vi også skal kunne tilbyde kvadratiske produkter i nær fremtid.

 


Hvorfor har nogle fotografer eller kreatører flere end 15 billeder i sit galleri?

Fotografer/kreatører, som sælger rigtigt godt, eller som på anden måde udmærker sig, kan blive udvalgt til \"Selected\" fotograf eller \"Selected\" kreatør. Disse kan få adgang til flere billeder i sit galleri.


Hvorfor er mine billeder udvandede eller har et farveskær?

Hvis du oplever, at de billeder, du har uploadet, ikke ser gode ud, at de er udvandede eller har fået et farveskær, har du sandsynligvis uploadet billeder med en anden farveprofil end sRGB eller Adobe RGB. Åbn dine billeder i dit billedredigeringsprogram, og gem billederne igen med den rigtige farveprofil. Brug helst farveprofilen Adobe RGB, fordi den giver den bedste farvegengivelse, når vi trykker billederne.

KONTAKT OS

Fandt du ikke svar på dine spørgsmål? Kontakt os gerne på denne e-mail: 

E-mail for fotografer og kreatører