Podmienky vrátenia tovaru

Každú vrátenú zásielku riešime individuálne, aby sme pre vás a vašu konkrétnu objednávku našli najlepšie možné riešenie.

• Za bežných okolností je tovar potrebné vrátiť do 14 dní od dátumu prevzatia alebo doručenia vašej objednávky. Počas nášho predĺženého obdobia na vrátenie tovaru je možné objednávky vrátiť najneskôr do 7. januára.
• Poštovné za vrátenie je bezplatné, pôvodný poplatok za doručenie (ak bol účtovaný) sa však nevracia.
• Ak bola vaša objednávka počas prepravy poškodená, prosím, podajte namiesto toho reklamáciu .

Vrátiť tovar

V prípade, že nám má byť vaša objednávka zaslaná späť, všetky informácie o tom, ako to urobiť, vám budú zaslané po odoslaní žiadosti o vrátenie. Váš vrátený tovar spracujeme hneď, ako dorazí a bude spracovaný v našom sklade. Všetok tovar musí byť nepoužitý a v predajnom stave, v opačnom prípade si vyhradzujeme právo odpočítať si plnú cenu tovaru. Žiadame vás, aby ste si poznačili číslo zásielky, ktorú nám chcete vrátiť.

Po spracovaní vráteného tovaru v našom sklade vám bude vrátená platba spôsobom, ktorý ste si zvolili pri nákupe.