Condizioni per i resi

Gestiamo ogni reso individualmente per trovare la migliore soluzione possibile per voi e per il vostro ordine nello specifico.

- Normalmente i resi devono essere effettuati entro 14 giorni dalla data di ritiro o di consegna dell’ordine. Durante il nostro periodo di reso esteso, gli ordini possono essere restituiti entro e non oltre il 7 gennaio.
- Le spese di spedizione per il reso sono a nostro carico, ma il costo di spedizione originario (se applicato) non viene rimborsato.
- Se l'ordine è stato danneggiato durante la spedizione, si prega di inviare un reclamo.

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Nell'eventualità in cui il vostro articolo debba essere restituito, vi verranno inviate tutte le informazioni su come procedere dopo aver inoltrato la richiesta di reso. Ci occuperemo del vostro reso non appena sarà arrivato e gestito presso il nostro magazzino. Tutti i prodotti devono essere inutilizzati e in condizioni di vendibilità. In caso contrario, ci riserviamo il diritto di detrarre fino all'intero costo della merce. Vi chiediamo gentilmente di annotare il numero di tracciabilità della spedizione di reso.Una volta che il reso sarà stato gestito dal nostro magazzino, il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento scelto al momento dell'acquisto.